Buscar una idea en comentarios

La búsqueda por idea está en el plan Insight o superior. Sirve para encontrar comentarios sobre un tema aunque no usen la palabra exacta.

1. En Pulsos, tocá Buscar por idea.
2. Escribí lo que buscás, por ejemplo “cansancio con los horarios” o “agradecimiento” (hasta 200 caracteres).
3. Tocá Buscar.

Si nombrás una emoción, la búsqueda también la tiene en cuenta. Si no encuentra nada con esa emoción, afloja ese criterio antes de rendirse.

Incluir historia

Por defecto los pulsos más recientes aparecen más arriba. Activá Incluir historia si querés que los viejos pesen igual, por ejemplo para ver si un tema ya había aparecido el año pasado.

Qué pasa con los otros filtros

La búsqueda se combina con todos los filtros activos: período, equipo, motivo, nivel, días, tema, emoción y tono. Los resultados son pulsos que cumplen los filtros y se parecen a la idea. Si querés buscar en todo, quitá los filtros.

Nota

Igual solo ves pulsos de tus equipos. Por eso a veces una búsqueda trae menos resultados de los esperados.

Mensajes posibles

• No encontramos pulsos que combinen con esa idea.: probá con otras palabras o tocá Borrar búsqueda y filtros.
• No pudimos buscar: la búsqueda no estuvo disponible en ese momento. No te mostramos el listado sin filtrar para no confundirte; probá de nuevo en un rato.
• La búsqueda por idea se desbloquea en el plan Insight.: tu plan no la incluye. Ver Planes y facturación.

Solo se buscan comentarios que pasaron la moderación.