Alertas

Cambios bruscos que conviene mirar a tiempo. Moodinary revisa el clima una vez por semana y, si algo se mueve, deja una alerta acá. Requiere el plan Insight.

Tipos de alerta

• Baja de ánimo: el promedio de la última semana cayó medio punto o más contra la anterior.
• Baja de volumen y Baja participación: llegan bastante menos pulsos que lo habitual.
• Clima disperso: las respuestas están mucho más repartidas que de costumbre.
• Divergencia de equipo: un equipo se separa del resto.
• Respuestas repetidas: varias semanas seguidas con respuestas casi idénticas. Se mira en conjunto, nunca por persona.

Qué hacer con una alerta

1. Leé la explicación y abrí los pulsos de ese período.
2. Tocá Marcar leída. La marca es compartida: se ve leída para todo el equipo.
3. Si hace falta, los administradores pueden tocar Crear acción para armar un plan de acción a partir de la alerta.

Se muestran las 10 alertas más recientes. Si no hay ninguna vas a ver Sin alertas.

Consejo

Las alertas también llegan en el resumen semanal por mail a los administradores, si está activado en Configuración.