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title: Problemas frecuentes
description: Qué hacer cuando algo no carga, no aparece o no llega.
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## No veo pulsos de un equipo

Si pertenecés a equipos, solo ves los suyos. Pedile a un administrador
que te agregue al equipo. Ver [Roles y acceso](/usuario/organizacion/roles/).

## Un enlace dice "Pulso no encontrado."

El pulso es de un equipo al que no tenés acceso, o no existe.

## Inicio dice Niebla

Llegaron menos de 8 pulsos en 7 días. Ver [Niebla y meta
semanal](/usuario/panel/niebla/).

## La búsqueda dice "No pudimos buscar"

La búsqueda por idea no estuvo disponible. Probá en un rato o usá los
filtros comunes.

## El CSV no tiene lo que filtré

El CSV usa los filtros activos de la lista, pero no la búsqueda por idea, y
corta en 10.000 filas (te avisa si pasa). Ver
[Exportar pulsos a CSV](/usuario/panel/pulsos/exportar/).

## Un calendario no sincroniza

Revisá que la URL sea pública. El calendario queda guardado aunque falle;
tocá **Sincronizar** para reintentar. Ver [Calendario](/usuario/panel/calendario/).

## Un evento importado aparece a otra hora

Los horarios con zona horaria se leen como UTC. Editá el evento a mano o
importalo como día completo.

## No llegó el resumen semanal

Revisá que **Resumen semanal por email** esté activado en
[Configuración](/usuario/organizacion/configuracion/). Llega solo a
administradores. Mirá también spam.

## Un webhook no recibe nada

Los envíos se hacen una sola vez, sin reintentos. Usá **Enviar prueba**
en Integraciones y revisá que tu servidor responda 2xx en menos de 5
segundos. Ver [Webhooks](/desarrollador/webhooks/).

## Nubi no responde

Si dice **Esperá unos minutos antes de volver a consultar.**, hiciste
muchas preguntas seguidas. Si dice **Nubi no está disponible para esta
organización.**, revisá tu plan y que la IA esté activada.